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CONTATTI E ASSISTENZA CLIENTI

Ultimo aggiornamento: giugno 2026

Benvenuto nella pagina contatti di RB Pet Love. Siamo a tua completa disposizione per fornirti qualsiasi informazione sui nostri prodotti naturali alla bava di lumaca, per assisterti durante il processo d'acquisto o per supportarti nella gestione dei tuoi ordini e dei resi.

1. Canali di Contatto Diretti

Per ricevere assistenza rapida ed efficace, puoi utilizzare uno dei seguenti canali ufficiali:

Email del Servizio Clienti: info@rbpetlove.it (Il nostro team risponde a tutte le richieste entro 24-48 ore lavorative, dal lunedì al venerdì).
Modulo di Contatto Online: Puoi compilare direttamente il form presente in fondo a questa pagina per inviarci un messaggio immediato.

2. Informazioni Societarie e Legali (Obbligatorie per Legge)

Ai sensi dell'art. 7 del D.Lgs. 70/2003 e delle vigenti normative sul commercio elettronico, si rendono noti di seguito i dati ufficiali del Titolare della ditta individuale:

Titolare del Trattamento e Gestore del Sito: Rosella Bova
Ditta Individuale: RB Pet Love di Rosella Bova
Sede Legale ed Operativa: Via Calamide, 151 – 00124 Roma (RM), Italia
Partita IVA: 18475211001
Codice Fiscale: BVORLL71L68L182F
Numero REA: RM - 1786949 (Iscritta presso la Camera di Commercio di Roma)
Data Iscrizione Registro Imprese: 19/03/2026

3. Segnalazioni e Reclami

In caso di segnalazioni relative a prodotti danneggiati durante il trasporto, difetti di conformità o richieste relative all'esercizio del diritto di recesso, ti invitiamo a non utilizzare canali social, ma a scrivere esclusivamente a info@rbpetlove.it, indicando nell'oggetto il tuo Numero d'Ordine per permetterci di gestire la tua pratica nel minor tempo possibile.

Per consultare le nostre politiche contrattuali e la gestione della tua privacy durante il contatto, puoi visitare le sezioni dedicate del nostro portale.